สำหรับลูกค้าจำนวนมาก การใช้รถยกนั้นค่อนข้างง่าย แต่พวกเขามีความรู้น้อยเกี่ยวกับความรู้ทางวิชาชีพเกี่ยวกับรถยก โดยปกติแล้วใครๆ ก็คิดว่าตราบใดที่รถโฟล์คลิฟท์ใช้งานมาเป็นเวลานานและไม่พังบ่อยก็จะมีสมรรถนะที่ดี ประสิทธิภาพไม่ได้สะท้อนให้เห็นเฉพาะในสองด้านนี้เท่านั้น รถยกที่ดีและสมรรถนะยังสะท้อนให้เห็นในประสิทธิภาพสูง ต้นทุนต่ำ ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ สรีรศาสตร์ และการกำหนดค่าสูง
ประสิทธิภาพสูง
โดยหลักแล้วหมายถึงเวลาที่ใช้ในการทำงานบางอย่างให้เสร็จสิ้น และโดยพื้นฐานแล้วรักษาประสิทธิภาพนี้ไว้ในช่วงเวลานี้ มีหลายปัจจัยที่สามารถขับเคลื่อนการปรับปรุงประสิทธิภาพได้
1. ความเร็วในการขับขี่ การยก ฯลฯ
2. การออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์เพื่อให้ผู้ขับขี่ไม่เมื่อยล้าง่าย
3. การขับขี่มีวิสัยทัศน์ที่กว้าง
ราคาถูก
1. ต้นทุนการจัดซื้อจัดจ้างในระยะเริ่มต้น
2. ค่าบำรุงรักษาภายหลัง
3. ต้นทุนการใช้พลังงานตามปกติ
4. ค่าแรงหลัก
หากอายุการใช้งานของรถยกค่อนข้างยาว ต้นทุนการซื้อที่สะท้อนจะค่อนข้างต่ำ และค่าบำรุงรักษาส่วนใหญ่จะสะท้อนให้เห็นในความถี่ของอัตราความล้มเหลว หากอัตราความล้มเหลวของรถยกคุณภาพดีต่ำ ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาก็จะลดลงเช่นกัน รถยกแต่ละประเภทมีต้นทุนการใช้พลังงานที่แตกต่างกัน เช่น บางประเภทใช้ไฟฟ้า บางประเภทใช้ดีเซล และบางประเภทใช้แก๊ส ค่าแรงสะท้อนให้เห็นในเงินเดือนของคนขับเป็นหลัก
